StudyMed医師国家試験

「お金の相談」は誰につなぐ?―チーム医療で光る医療ソーシャルワーカーの役割

第118回医師国家試験 B問題 第48問(連問)

国試問題にチャレンジ

第118回 B問題 第48問

連問の共通文

36歳の男性。胸部異常陰影を指摘され来院した。 現病歴:職場の健康診断で胸部異常陰影を指摘され,精査目的で受診した。咳と血痰の自覚はない。 既往歴:特記すべきことはない。 生活歴:喫煙歴はない。飲酒は機会飲酒。健康な妻と2歳の息子との3人暮らし。 家族歴:父親が60歳時に肺癌の手術を受けた。 現症:意識は清明。身長176cm,体重68kg。体温36.8℃。脈拍68/分,整。血圧126/68mmHg。呼吸数16/分。SpO2 97%(room air)。頭頸部,胸腹部および四肢に異常を認めない。 検査所見:血液所見:赤血球468万,Hb 14.2g/dL,Ht 45%,白血球7,200,血小板26万。血液生化学所見:AST 26U/L,ALT 18U/L,LD 136U/L(基準124~222),尿素窒素12mg/dL,クレアチニン0.5mg/dL,CEA 36ng/mL(基準5以下),SCC 0.8ng/mL(基準1.5以下)。CRP 0.02mg/dL。胸部エックス線写真で左上肺野の結節影,胸部CTで左肺上葉の結節影および縦隔リンパ節の腫大を認める。   左肺腺癌と診断され,2週間後から根治的化学放射線療法が予定されている。職業は会社員で癌の診断後は休職している。   研修医と指導医の会話を示す。  研修医:「この患者さんは,治療中に仕事ができず,収入がなくなることを心配しています。治療費が支払えないのではないかと言っています」  指導医:「社会保障制度があるから,本人に情報提供したらどうかな」  研修医:「①介護保険,②生活保護,③高額療養費制度,④指定難病医療費助成制度,⑤ひとり親家庭等医療費助成制度を考えたのですが,いかがでしょうか」

この患者が利用できる社会保障制度の説明を依頼すべき職種で最も適切なのはどれか。

  1. a.看護師
  2. b.公認心理師
  3. c.介護支援専門員
  4. d.精神保健福祉士
  5. e.医療ソーシャルワーカー

対話形式の解説

ドクタードクター
この患者さんは、休職中の収入減と治療費の支払いに不安を抱えていて、高額療養費制度や傷病手当金といった社会保障制度が使えそうだ。今回は、その制度の説明を院内の誰に依頼するか、つまりチーム医療での役割分担を問う問題だよ。各職種がどの法律に基づき、誰を対象に、何を専門にしているかに注目しよう。
医学生医学生
患者さんに一番身近なのは看護師さんなので、最初は看護師かなと思いました。
ドクタードクター
気持ちはよくわかるよ。看護師は保健師助産師看護師法に基づく国家資格で、療養上の世話と診療の補助が業務の中心だ。患者さんの不安を聴き取って、適切な窓口につなぐ役割は大いに担える。でも、制度の詳しい説明や申請手続きの支援は専門領域ではないんだ。
医学生医学生
では、制度を専門に扱うのはどの職種になるんでしょう。
ドクタードクター
医療ソーシャルワーカー、いわゆるMSWだ。病院などの医療機関に所属して、社会福祉の立場から患者さんや家族が抱える経済的・心理的・社会的な問題の解決を支援する。厚生労働省の業務指針でも、経済的問題の解決・調整援助がはっきり業務に含まれているよ。
医学生医学生
臨床実習で退院調整のカンファレンスに参加したとき、MSWの方が転院先を探していました。お金の相談にも乗ってくれるんですね。
ドクタードクター
そう、退院援助もMSWの大切な仕事だ。業務指針には、療養中の心理的・社会的問題の解決・調整援助、退院援助、社会復帰援助、受診・受療援助、経済的問題の解決・調整援助、地域活動の6つが挙げられている。今回なら、高額療養費制度や傷病手当金の説明から申請の手続き、必要に応じて職場との調整まで支援してもらえる。
医学生医学生
公認心理師はどうでしょう。癌と告げられて、精神的な不安も強そうです。
ドクタードクター
心のケアという点では大事な職種だね。公認心理師は2017年施行の公認心理師法に基づく心理職初の国家資格で、心理状態の観察・分析や、本人や関係者への相談・助言を行う。告知後の心理的苦痛への支援では役割があるけれど、社会保障制度の説明は専門外なんだ。
医学生医学生
介護支援専門員、つまりケアマネジャーも制度に詳しいイメージがあります。
ドクタードクター
ケアマネジャーは介護保険法に基づく職種で、要介護・要支援の人の心身の状態や希望に合わせてケアプランを作り、サービス事業者との連絡調整をする。あくまで介護保険制度の中で動く職種だから、36歳で介護保険の被保険者でもなく、介護も必要としていないこの患者さんの相談先には向かないね。
医学生医学生
精神保健福祉士もソーシャルワーカーですよね。MSWとの違いがよくわかりません。
ドクタードクター
鋭い質問だ。精神保健福祉士は精神保健福祉士法に基づく国家資格で、主に精神障害者の社会復帰に関する相談・助言や、日常生活に適応するための訓練などを担う。社会福祉の専門職という点は共通しているけれど、対象の中心は精神障害のある人なんだ。精神疾患のない肺癌の患者さんなら、MSWのほうがより適切だね。
医学生医学生
そもそもMSWは国家資格なんですか。CBTの勉強で医療職の資格を整理したとき、一覧に名前がなくて不思議に思っていました。
ドクタードクター
いいところに気づいたね。医療ソーシャルワーカーという名称自体は独立した国家資格ではなく、医療機関で働くソーシャルワーカーの呼び名なんだ。多くは社会福祉士や精神保健福祉士の資格を持っている。社会福祉士は社会福祉士及び介護福祉士法に基づく、福祉に関する相談援助全般を担う国家資格だよ。
医学生医学生
悩みが経済的なものならMSW、心理的なものなら公認心理師、介護の調整ならケアマネジャー、と中身によって振り分けるわけですね。
ドクタードクター
その通り。患者さんの悩みの中身を見極めて、それぞれの専門性をもつ職種につなぐのが医師の役割なんだ。もう一つ覚えておきたいのが、がん診療連携拠点病院に設置されているがん相談支援センター。MSWや看護師などが治療費・就労・生活の相談に応じていて、その病院にかかっていない患者さんや家族も利用できる。
医学生医学生
自分の病院で相談先が見つからなくても、紹介できる窓口があるんですね。
ドクタードクター
そう。特に働き盛りの患者さんでは、治療と仕事の両立が生活の土台になる。主治医が早めに不安を拾い上げてMSWや相談支援センターにつなぐことが、患者さんが安心して治療を最後までやり遂げることにもつながるんだ。

まとめ

患者の経済的問題や社会保障制度の利用に関する相談は、医療ソーシャルワーカー(MSW)に依頼するのが適切です。MSWは医療機関で社会福祉の立場から患者・家族を支援する専門職で、高額療養費制度や傷病手当金などの説明から申請手続き、職場との調整まで担います。看護師は療養上の世話と診療の補助、公認心理師は心理的支援、介護支援専門員は介護保険制度の中でのケアプラン作成、精神保健福祉士は主に精神障害者の社会復帰支援が専門であり、それぞれ根拠法と対象者が異なります。なおMSWという名称自体は国家資格ではなく、多くは社会福祉士や精神保健福祉士の資格を持っています。患者の悩みの中身を見極め、適切な専門職やがん相談支援センターにつなぐ力は、チーム医療を担う医師に欠かせない素養です。

解答・解説

正解はeです

症例の整理

36歳の男性会社員で、健康診断を契機に左肺腺癌と診断された。CEA(癌胎児性抗原)が36ng/mLと高値でSCC(扁平上皮癌関連抗原)は基準内、左肺上葉の結節と縦隔リンパ節腫大を認め、局所進行肺癌として根治的化学放射線療法が予定されている。癌の診断後は休職しており、治療期間中の収入減と治療費の支払いに不安を抱いている。妻と2歳の息子の3人暮らしで、家計を支える立場にある。

設問の考え方

本問では、患者が抱える経済的・社会的な問題に対して、利用できる社会保障制度(高額療養費制度、休職中の傷病手当金など)を具体的に説明し、申請手続きまで支援できる専門職は誰かが問われている。医療機関の中で、患者・家族の経済的問題や社会復帰、制度利用の相談を専門に担うのは医療ソーシャルワーカー(MSW:medical social worker)である。 各選択肢の職種について、「どの法律・制度に基づき、どのような対象者に、何を専門として支援するか」を押さえておけば、消去法でも正解に到達できる。チーム医療では、それぞれの職種の専門性に応じて適切な相談先へ患者をつなぐことが医師に求められる。

選択肢考察

  1. ×a.  看護師

    看護師は保健師助産師看護師法に基づく国家資格で、傷病者などに対する療養上の世話と、医師の指示のもとで行う診療の補助を業務とする。患者の不安を聴き取り、適切な相談先につなぐ役割は担えるが、社会保障制度の詳しい説明や申請支援は専門領域ではない。本問の相談内容は医療ソーシャルワーカーに依頼するのが適切である。

  2. ×b.  公認心理師

    公認心理師は公認心理師法(2017年施行)に基づく心理職初の国家資格で、心理的支援を要する者の心理状態の観察・分析、本人や関係者への相談・助言・指導、心の健康に関する知識の普及などを行う。癌の告知に伴う心理的苦痛への支援では役割があるが、社会保障制度の説明は専門外である。

  3. ×c.  介護支援専門員

    介護支援専門員(ケアマネジャー)は介護保険法に基づく資格で、要介護者・要支援者の心身の状態や希望に応じて介護サービス計画(ケアプラン)を作成し、サービス事業者との連絡調整を行う。介護保険制度の中で働く職種であり、36歳で介護保険の被保険者でもなく、介護も必要としていない本患者の相談先としては適切でない。

  4. ×d.  精神保健福祉士

    精神保健福祉士(PSW:psychiatric social worker)は精神保健福祉士法に基づく国家資格で、精神障害者の社会復帰に関する相談・助言・指導、日常生活への適応のための訓練などを行うソーシャルワーカーである。社会福祉の専門職ではあるが、主な対象は精神障害者であり、精神疾患のない肺癌患者の社会保障制度の相談先としては、医療ソーシャルワーカーの方がより適切である。

  5. ○e.  医療ソーシャルワーカー

    医療ソーシャルワーカーは、病院などの保健医療機関に所属し、社会福祉の立場から患者・家族の抱える経済的・心理的・社会的問題の解決や調整を支援する専門職である。厚生労働省の「医療ソーシャルワーカー業務指針」では、療養中の心理的・社会的問題の解決・調整援助、退院援助、社会復帰援助、受診・受療援助、経済的問題の解決・調整援助、地域活動が業務として挙げられている。高額療養費制度や傷病手当金などの制度を具体的に説明し、申請手続きや職場・関係機関との調整まで支援できるため、本患者の相談先として最も適切である。多くは社会福祉士や精神保健福祉士の資格を持つが、医療ソーシャルワーカーという名称自体は独立した国家資格ではない。

ソーシャルワーカーの整理

ソーシャルワーカーとは、生活上の困難を抱える人に対し、社会福祉の専門知識と技術を用いて相談・支援を行う専門職の総称である。国家資格としては社会福祉士(社会福祉士及び介護福祉士法)と精神保健福祉士(精神保健福祉士法)があり、医療機関で働くソーシャルワーカーを医療ソーシャルワーカー(MSW)と呼ぶ。医療ソーシャルワーカーは多くが社会福祉士の資格を持つ。

医療ソーシャルワーカーの主な業務(業務指針より)

1. 療養中の心理的・社会的問題の解決、調整援助 2. 退院援助(転院先・在宅療養の調整など) 3. 社会復帰援助(復職・復学の支援など) 4. 受診・受療援助 5. 経済的問題の解決、調整援助(高額療養費制度、傷病手当金、生活保護、障害年金などの活用支援) 6. 地域活動

関連する職種の根拠法と役割

・看護師:保健師助産師看護師法。療養上の世話と診療の補助 ・公認心理師:公認心理師法。心理的支援 ・介護支援専門員:介護保険法。ケアプランの作成と介護サービスの調整(都道府県知事が登録する公的資格) ・精神保健福祉士:精神保健福祉士法。精神障害者の社会復帰支援 ・社会福祉士:社会福祉士及び介護福祉士法。福祉に関する相談援助全般

がん患者の相談窓口

がん診療連携拠点病院には、がん相談支援センターが設置されており、医療ソーシャルワーカーや看護師などが、治療費・就労・生活に関する相談に応じている。院外の患者や家族も利用できる。

POINT

・患者の経済的問題や社会保障制度の相談・申請支援は医療ソーシャルワーカー(MSW)に依頼する ・MSWの多くは社会福祉士の資格を持つ(MSWという名称自体は国家資格ではない) ・精神保健福祉士は主に精神障害者の社会復帰を支援する ・介護支援専門員は介護保険制度の中でケアプランを作成する職種であり、介護保険の対象外の患者には関与しない ・公認心理師は心理的支援の専門職

※問題・正答は厚生労働省の公開資料をもとに掲載しています。