「使い方はひとつ」では取り残される―ユニバーサルデザイン7原則の考え方

本問は、ユニバーサルデザインの基本的な考え方と、その7原則を問う問題である。

ユニバーサルデザインとは

ユニバーサルデザイン（universal design：UD）は、米国ノースカロライナ州立大学のロナルド・メイス（Ronald Mace）が提唱した考え方で、年齢、性別、体格、国籍・言語、障害の有無などの個人差にかかわらず、はじめから「できるだけ多くの人が利用しやすいように」製品・建物・環境・情報を設計することをいう。1997年に同大学のユニバーサルデザインセンターが、そのための7つの原則をまとめた。

7原則

①公平な利用（Equitable Use）：誰でも同じように公平に使える。 ②利用における柔軟性（Flexibility in Use）：使う人の好みや能力に応じて、さまざまな使い方ができる。 ③単純で直感的な利用（Simple and Intuitive Use）：経験・知識・言語能力・集中力にかかわらず、使い方がすぐにわかる。 ④認知できる情報（Perceptible Information）：視覚・聴覚・触覚など複数の手段で、必要な情報が確実に伝わる。 ⑤失敗に対する寛大さ（Tolerance for Error）：誤った操作や意図しない動作をしても、危険や重大な結果につながりにくい。 ⑥少ない身体的努力（Low Physical Effort）：無理な姿勢や大きな力を必要とせず、効率よく楽に使える。 ⑦接近や利用のための大きさと空間（Size and Space for Approach and Use）：体格・姿勢・移動能力にかかわらず、近づいて使うのに十分な大きさと空間が確保されている。

考え方

ユニバーサルデザインの本質は、「多様な人」が「多様な方法」で使えるようにすることにある。使い方を一つに限定すると、その方法をとれない人が利用できなくなるため、原則②の「利用における柔軟性」に反する。したがって「使い方が限定的である」は原則に含まれない。

バリアフリーとユニバーサルデザインの違い

・バリアフリー：すでに存在する障壁（バリア）を、高齢者や障害者などが生活するうえで支障とならないように取り除く、という考え方である。対象者を想定し、既存の環境に後から対策を加える発想に立つことが多い。例：既存の建物の段差に後付けで設置する手すりや段差解消機、視覚障害者向けの点字表示など。 ・ユニバーサルデザイン：障壁を後から取り除くのではなく、設計の段階からはじめて、年齢・障害の有無・国籍などにかかわらず、すべての人が使いやすいように作るという考え方である。例：駅のエレベーター（車椅子使用者だけでなく、高齢者、ベビーカーや大きな荷物を持つ人も使う）、段差のない出入口、多機能トイレ、シャンプー容器の側面の刻み（目を閉じていてもリンスと区別できる）、ピクトグラムなど。 ・両者は対立するものではなく、ユニバーサルデザインはバリアフリーの考え方を発展させたものと位置づけられる。

関連する法律・概念

・日本では、高齢者、障害者等の移動等の円滑化の促進に関する法律（バリアフリー法、2006年）が、建築物や公共交通機関の移動円滑化を定めている。 ・ノーマライゼーション：障害の有無にかかわらず、誰もが地域で普通の生活を送れる社会を目指す理念であり、ユニバーサルデザインやバリアフリーの背景にある考え方である。