その略語、隣の職種に通じていますか？―チーム医療をつなぐのは「伝わる言葉」

チーム医療とは、医師、看護師、薬剤師、管理栄養士、理学療法士・作業療法士、医療ソーシャルワーカー（MSW）など多様な職種が、それぞれの専門性を発揮しつつ互いに連携・補完し合い、患者の状態に的確に対応した医療を提供することをいう。厚生労働省の検討会報告書（2010年）でもこのように位置づけられ、その推進が求められている。 チーム医療がうまく機能するための条件は、おおむね次のように整理できる。 ・目標の共有: 患者・家族の希望（ニーズ）を中心に、チームとして目指すゴールを一致させる。 ・相互理解と相互尊重: 他職種の役割・機能・専門性を知り、その意見を尊重する。 ・円滑なコミュニケーションと情報共有: 誰にでも通じる言葉で、必要な情報を過不足なく伝え合う。 本問では、これらの条件を満たす行動・状態と、逆にそれを損なう行動を見分ければよい。職種ごとに異なる教育背景をもつメンバーが集まる以上、ある職種の中だけで通じる略語や専門用語は、他職種にとって意味が分からない、あるいは別の意味に誤解されるおそれがあり、情報共有の障害となる。これがチーム医療を妨げる要因である。

チーム医療推進の考え方

・医療の高度化・複雑化や業務量の増大により、医師や看護師だけでは対応しきれない状況が生じており、多職種によるチーム医療の推進は不可欠となっている。 ・チーム医療の目的は、医療の質を高めること、そして効率的な医療サービスを提供することにある。 ・医療の質の向上には、コミュニケーション、情報の共有化、チームマネジメントが重要とされる。 ・効率的な医療サービスの提供には、情報の共有と業務の標準化が重要とされる。 ・チームとしての質を高めるには、互いの職種を尊重し、明確な目標に向かってそれぞれの専門的見地から評価を行い、専門的技術を効率よく提供することが求められる。 ・「患者に最善の医療を提供するために各職種がどう協力するか」という視点を常に持つことが大切である。

チーム医療の具体例

栄養サポートチーム（NST）、感染制御チーム（ICT）、緩和ケアチーム、呼吸ケアチーム、褥瘡対策チーム、退院支援のためのカンファレンスなどがある。

チーム医療を妨げる要因の例

・職種独自の略語・専門用語の多用による情報伝達の不備 ・職種間の上下関係や権威勾配による発言のしにくさ ・他職種の役割に対する理解不足 ・目標や情報の共有不足